มัดรวม 5 กลยุทธ์ TikTok Marketing ที่ธุรกิจห้ามพลาดในปี 2025

อัปเดตเทร็นด์ ! 5 ทริก TikTok Marketing ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย

TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุด โดยสามารถเข้าถึงผู้ใช้กว่าพันล้านคนทั่วโลกในเวลาเพียง 4 ปี ซึ่งความโดดเด่นของ TikTok ไม่เพียงแค่เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นธรรมดา ๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและแบรนด์ต่าง ๆ ที่ต้องการสร้างการรับรู้ (Brand Awareness) และกระตุ้นยอดขายอีกด้วย !

ทำไมธุรกิจจึงควรให้ความสำคัญกับการทำการตลาด TikTok ?

เปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้าง

ข้อดีของอัลกอริทึม TikTok คือ การให้ความสำคัญกับการค้นพบคอนเทนต์ใหม่ ๆ มากกว่าการแสดงผลเฉพาะคอนเทนต์จากบัญชีที่ผู้ใช้ติดตาม แพลตฟอร์มนี้จึงกลายเป็นช่องทางที่ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามจำนวนมากตั้งแต่ต้น

อัตราการมีส่วนร่วม (Engagement rate) สูงกว่าหลายแพลตฟอร์ม

หากใครเคยทำการตลาด TikTok จะรู้ดีว่าแพลตฟอร์มนี้ขึ้นชื่อเรื่องอัตราการมีส่วนร่วมสูง ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะกดไลก์ คอมเมนต์ และแชร์วิดีโอมากกว่าบนแพลตฟอร์มอื่น ส่งผลให้คอนเทนต์ของแบรนด์มีโอกาสถูกมองเห็นและสร้างผลกระทบได้มากขึ้น

คอนเทนต์เป็นไวรัลได้ง่าย

ด้วยระบบแนะนำคอนเทนต์ (For You Page: FYP) TikTok จึงช่วยให้วิดีโอของแบรนด์สามารถกลายเป็นไวรัลได้อย่างรวดเร็ว หากคอนเทนต์มีความน่าสนใจและตรงกับเทร็นด์ที่กำลังมาแรงในขณะนั้น ๆ

มีฟีเจอร์ TikTok Shop สำหรับโอกาสด้าน E-Commerce

TikTok Shop และฟีเจอร์ LIVE Shopping ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายสินค้าได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม เพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5 กลยุทธ์ TikTok Marketing ที่ธุรกิจควรใช้ในปี 2025

1. สร้างบัญชี TikTok Business และใช้เครื่องมือวิเคราะห์ (TikTok Analytics)

การใช้ TikTok Business Account จะช่วยให้แบรนด์เข้าถึงฟีเจอร์ที่จำเป็นได้ เช่น TikTok Analytics ซึ่งสามารถใช้ติดตามผลลัพธ์ของคอนเทนต์ วิเคราะห์พฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย และปรับกลยุทธ์การตลาด TikTok ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. ใช้ Trending Audio ที่กำลังมาแรง เพื่อเพิ่มโอกาสให้คอนเทนต์ถูกแนะนำมากขึ้น

เพลงและแผ่นเสียงที่กำลังเป็นเทร็นด์ มีบทบาทสำคัญต่อการเพิ่มโอกาสให้คอนเทนต์ถูกแนะนำบน FYP โดยธุรกิจควรติดตามเทร็นด์ของแผ่นเสียงต่าง ๆ ที่ได้รับความนิยม แล้วนำมาปรับใช้กับคอนเทนต์ของแบรนด์เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น

3. โฟกัสที่การทำคอนเทนต์ที่สร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์

ไม่ว่าจะยุคไหน ๆ ผู้บริโภคก็ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ดังนั้น ธุรกิจควรสร้างความไว้วางใจผ่านคอนเทนต์วิดีโอสั้นในรูปแบบต่อไปนี้

• แชร์เบื้องหลังการทำงานของธุรกิจ เช่น ขั้นตอนการผลิตสินค้า หรือการให้บริการ
• ให้พนักงานของแบรนด์เป็นผู้รีวิวสินค้าบ้าง แทนที่จะใช้อินฟลูเอนเซอร์หรือครีเอเตอร์ภายนอกทั้งหมด
• ตอบคำถามหรือข้อสงสัยของลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่าน TikTok Live

4. ใช้ TikTok Shop และ LIVE Shopping เพื่อกระตุ้นยอดขาย

ธุรกิจที่ต้องการทำการตลาด TikTok เพื่อเพิ่มยอดขาย ควรใช้ TikTok Shop และ LIVE Shopping เพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ทันทีระหว่างที่ดูวิดีโอหรือไลฟ์ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยกระตุ้นอัตราการซื้อ (Conversion Rate) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยจากการศึกษาของ Ipsos (อิปซอสส์) บริษัทวิจัยตลาดระดับโลก พบแล้วว่า 50% ของผู้ใช้ TikTok ซื้อสินค้าหลังจากดู LIVE

5. ใช้แฮชแท็กสร้างกระแสและดึงดูดผู้ใช้ใหม่ ๆ

การสร้างแคมเปญ Hashtag Challenge เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ TikTok Marketing ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์และดึงดูดผู้ใช้ใหม่ ๆ ได้ ตัวอย่างเช่น การสร้างแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการ และกระตุ้นให้ลูกค้าสร้างคอนเทนต์โดยใช้แฮชแท็กดังกล่าว ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและสร้างคอมมิวนิตีของแบรนด์บน TikTok

Case Study: ตัวอย่างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการทำ TikTok Marketing

Chipotle กับแคมเปญ Hashtag Challenge

Chipotle ประสบความสำเร็จอย่างมากจากแคมเปญ #ChipotleLidFlip ที่ชาเลนจ์ให้ผู้บริโภคลองพลิกฝาถ้วยซอสอย่างสร้างสรรค์ ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ คือ

• มีวิดีโอเข้าร่วมมากกว่า 110,000 คลิป ภายใน 6 วันแรก
• มียอดวิวสูงถึง 104 ล้านครั้ง
• สามารถเพิ่มยอดขายและสร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้อย่างมหาศาล

Duolingo กับการสร้างแครักเตอร์ของแบรนด์ให้เป็นไวรัล

Duolingo ใช้มาสคอตนก Duo เป็นตัวละครหลักในคอนเทนต์ TikTok พร้อมสร้างบุคลิกที่สนุกสนาน ขี้เล่น และออกแนวกวน ๆ ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ดังต่อไปนี้

• บัญชี TikTok ของ Duolingo มีผู้ติดตามกว่า 16 ล้านคน
• คอนเทนต์แต่ละชิ้นมักจะมีผู้เข้าชมเป็นหลักล้าน
• สามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ และทำให้แอปพลิเคชันได้รับความนิยมมากขึ้น

ดังนั้น TikTok จึงได้กลายเป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ธุรกิจไม่สามารถมองข้ามได้อีกต่อไป ด้วยอัตราการมีส่วนร่วมที่สูง มาพร้อมฟีเจอร์ที่สนับสนุนการขาย และโอกาสในการสร้างคอนเทนต์ให้เป็นไวรัล ส่งผลให้ในปี 2025 นี้ เป็นปีที่ธุรกิจจะต้องปรับกลยุทธ์ให้ทันสมัย โดยใช้เครื่องมือต่าง ๆ เพื่อทำการตลาด TikTok อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ถ้าหากธุรกิจของคุณต้องการวางแผนกลยุทธ์ TikTok Marketing ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น การใช้บริการจากบริษัทรับทำการตลาดออนไลน์จะสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงโอกาสทางธุรกิจได้อย่างตรงจุด