Petsumer Marketing เทคนิคที่ดึงดูดลูกค้าด้วยเหล่าสัตว์เลี้ยง

Petsumer Marketing มัดใจลูกค้าด้วยความน่ารักของสัตว์เลี้ยง

วิธีการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง นับเป็นสิ่งที่ทุกแบรนด์ต่างแสวงหา ซึ่งหนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากมาหลายยุค คือ การใช้ “สัตว์เลี้ยง” อย่างน้องหมาหรือน้องแมว มาเป็นตัวกลางในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค ซึ่งเราเรียกเทร็นด์การตลาดนี้ว่า “Petsumer Marketing”

ลองนึกถึงภาพสุนัขตัวกลม ๆ ขนฟู ๆ กำลังเล่นสนุกอยู่ในวิดีโอโฆษณา หรือภาพความอบอุ่นระหว่างเจ้าของและเจ้าแมวน้อยที่กำลังนอนข้างกันในวันที่เหนื่อยล้า หากคุณเป็นคนรักสัตว์ คงปฏิเสธไม่ได้ว่าภาพเหล่านี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดสายตาเท่านั้น แต่ยังสร้างความรู้สึกที่ฝังลึกในจิตใจผู้ชม เพราะความน่ารักของเหล่าน้อง ๆ ในคลิปนั้นน่าประทับใจเสียเหลือเกิน ซึ่ง Digital Marketing Agency หลายแห่งได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า การผสมผสานความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคเข้ากับความน่ารักของสัตว์เลี้ยง สามารถสร้างปรากฏการณ์ทางการตลาดที่น่าจดจำได้

Petsumer Marketing คืออะไร ?

Petsumer Marketing คือ กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดึงดูดลูกค้าด้วยสัตว์เลี้ยง เช่น สุนัข แมว โดยอาศัยความน่ารัก ความเป็นธรรมชาติ และเสน่ห์ของสัตว์เลี้ยงมาเป็นสื่อกลางในการสื่อสารแบรนด์หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์นี้ได้รับความนิยมอย่างมากในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ตั้งแต่สินค้าอุปโภคบริโภค ไปจนถึงธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง

ตัวอย่าง Petsumer Marketing Strategy ที่เรามักจะเห็นกันบ่อย ๆ คือ แบรนด์ทิชชูชื่อดังที่ใช้สุนัขพันธุ์โกลเด้นรีทรีฟเวอร์เป็นพรีเซนเตอร์ ทำให้เกิดภาพจำเกี่ยวกับความนุ่มนวลและความอ่อนโยนของผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่แบรนด์อาหารสัตว์ที่ใช้แมวหรือสุนัขตัวจริงมาเป็นพรีเซนเตอร์เพื่อแสดงถึงความไว้วางใจและคุณภาพของอาหารสัตว์

ทำไมกลยุทธ์ดึงดูดลูกค้าด้วยสัตว์เลี้ยง Petsumer Marketing ถึงได้ผล ?

กระตุ้นอารมณ์และสร้างความทรงจำ

สัตว์เลี้ยงมีพลังในการกระตุ้นอารมณ์ เนื่องจากภาพของลูกสุนัขหรือลูกแมวน่ารัก ๆ นั้นสามารถสร้างความรู้สึกอบอุ่นและเป็นมิตร ทำให้ผู้บริโภครู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาจดจำแบรนด์ได้ดีกว่าการโฆษณาทั่วไป

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย

Petsumer Marketing คือกลยุทธ์ที่สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลาย ตั้งแต่เจ้าของสัตว์เลี้ยงไปจนถึงผู้ที่รักสัตว์แต่ไม่ได้เลี้ยงเอง นอกจากนี้ การใช้สัตว์เลี้ยงในการทำตลาดยังสามารถสร้าง Engagement บนโซเชียลมีเดียได้สูง เนื่องจากคอนเทนต์เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงมักมียอดแชร์เยอะ เป็นไวรัลง่าย

เพิ่มความไว้วางใจต่อแบรนด์

สัตว์เลี้ยงมักถูกมองว่าเป็นสัญลักษณ์ของความซื่อสัตย์และความบริสุทธิ์ ดังนั้น การใช้สัตว์เลี้ยงเป็นสื่อกลางจะช่วยให้แบรนด์ดูจริงใจและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น เพราะผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงมากกว่าการใช้โฆษณาที่เน้นการขายโดยตรง

เทคนิคการใช้ Petsumer Marketing Strategy ให้สามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

เลือกสัตว์เลี้ยงที่เหมาะสมกับภาพลักษณ์แบรนด์

การเลือกสัตว์เลี้ยงให้ตรงกับบุคลิกของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ เช่น หากคุณต้องการสื่อถึงความหรูหรา อาจเลือกใช้แมวพันธุ์เปอร์เซียหรือสุนัขพันธุ์ไซบีเรียนฮัสกี้ ในขณะที่หากต้องการสื่อถึงความเป็นมิตรและเข้าถึงง่ายอาจเลือกใช้สุนัขพันธุ์โกลเด้นรีทรีฟเวอร์ ลาบราดอร์รีทรีฟเวอร์ หรือบีเกิล เป็นต้น

สร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดและมีความคิดสร้างสรรค์

การทำคอนเทนต์เพื่อดึงดูดลูกค้าด้วยสัตว์เลี้ยงควรมีความคิดสร้างสรรค์และแตกต่างจากแบรนด์อื่น ๆ เช่น การสร้างวิดีโอที่เล่าเรื่องจากมุมมองของสัตว์เลี้ยง หรือการใช้มาสคอตสัตว์เลี้ยงที่มีเอกลักษณ์เพื่อสร้างจุดเด่นให้กับแบรนด์

ใช้ Pet Influencers

ในยุคดิจิทัล Pet Influencers กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก โดยน้องหมาหรือน้องแมวที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อย่าง Instagram หรือ TikTok สามารถช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์และเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น การร่วมมือกับ Pet Influencers จึงเป็นหนึ่งใน Petsumer Strategy ที่ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงได้โดยตรง

จัดกิจกรรมที่เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง

การจัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เช่น การจัดงานแฟร์สำหรับสัตว์เลี้ยง การจัดประกวดแต่งตัวสัตว์เลี้ยง หรือการสนับสนุนองค์กรช่วยเหลือสัตว์ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ดูมีความรับผิดชอบต่อสังคมและได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากขึ้น



ตัวอย่างแคมเปญ Petsumer Marketing ที่ประสบความสำเร็จ

Subaru - The Barkleys

Subaru ทำแคมเปญโฆษณาดึงดูดลูกค้าด้วยสัตว์เลี้ยง โดยใช้ครอบครัวสุนัขโกลเด้นรีทรีฟเวอร์ที่เรียกว่า “The Barkleys” ในโฆษณารถยนต์ สุนัขเหล่านี้ถูกนำมาแสดงในสถานการณ์ที่เลียนแบบชีวิตจริงของมนุษย์ คือ พ่อแม่โกลเด้นกำลังขับรถพาลูก (โกลเด้นตัวน้อย) ไปเที่ยว พลางเปิดเพลงฟังบนรถ ทำให้ผู้ชมรู้สึกเชื่อมโยงและมีอารมณ์ร่วมไปกับโฆษณา

ดูโฆษณา Puppy Barkleys Road Trip Tunes | Subaru Dog Tested TV Commercial

IKEA - Happy Inside

เมื่อปี 2010 IKEA ได้เผยแพร่แคมเปญโฆษณาที่ปล่อยแมวกว่า 100 ตัวเข้าไปในโชว์รูมของร้าน แล้วบันทึกวิดีโอปฏิกิริยาของน้อง ๆ ตามธรรมชาติ โดยคลิปวิดีโอนี้ได้รับความนิยมอย่างมากบนโซเชียลมีเดีย ทั้งยังช่วยสร้างความรู้สึกที่ดีเกี่ยวกับบรรยากาศในร้าน IKEA ด้วย

ดูโฆษณา IKEA cats advert - IKEA Releases 100 Cats Into a Store and the Result is Beautiful (Happy Inside)

Dulux - Old English Sheepdog

แม้ไม่ใช่ธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงโดยตรง แต่ Dulux ก็ทำ Petsumer Marketing โดยใช้สุนัขพันธุ์ Old English Sheepdog เป็นมาสคอตของแบรนด์มาตั้งแต่ปี 1961 เปิดตัวครั้งแรกในโฆษณาของ Dulux ในสหราชอาณาจักร และกลายเป็นสัญลักษณ์ที่จดจำได้ของแบรนด์มาจนถึงปัจจุบัน

ดูโฆษณา Dulux advert - UK - dog singing My Way

จะเห็นได้ว่า Petsumer Marketing คือกลยุทธ์การตลาดที่ทรงพลังซึ่งช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคในระดับอารมณ์ ซึ่ง Digital Marketing Agency ชั้นนำหลายแห่งค้นพบว่า การทำแคมเปญที่ดึงดูดลูกค้าด้วยสัตว์เลี้ยงนั้นไม่เพียงเพิ่มโอกาสในการจดจำแบรนด์ แต่ยังช่วยสร้างการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งและเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ได้อีกด้วย